Datenschutzerklärung

1. Wer verantwortlich ist

Abdussamed Zorlu, TeutoTech, Koblenzer Straße 21 A, 33613 Bielefeld

Telefon 0151 63415239 · E-Mail info@teutotech-bi.de

Werkstatt: Jöllenbecker Straße 310, 33613 Bielefeld

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz schreib einfach an info@teutotech-bi.de.

2. Kurz gesagt

Diese Website setzt keine Cookies, nutzt kein Tracking und keine Analyse-Werkzeuge und lädt nichts von fremden Servern nach. Verarbeitet wird nur, was für die Website, deine Anfrage oder deinen Auftrag nötig ist. Deine Daten werden nicht verkauft und nicht für Werbung genutzt.

3. Hosting und E-Mail: ALL-INKL.COM

Website und E-Mail-Postfächer liegen bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, auf Servern in Deutschland. Mit ALL-INKL besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es dafür erforderlich ist.

Die Verbindung zur Website ist verschlüsselt (HTTPS).

4. Kontakt per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Kleinanzeigen

Wenn du mich kontaktierst, verarbeite ich deine Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht, Fotos), um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags), bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für WhatsApp gilt zusätzlich: Der Dienst wird von WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland betrieben, einem Unternehmen der Meta-Gruppe. WhatsApp verarbeitet dabei eigene Daten (z. B. Telefonnummer, Metadaten) nach eigener Verantwortung; die Inhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wenn du mir lieber per E-Mail oder Telefon schreibst, ist das jederzeit möglich. Datenschutzhinweise von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Für Kleinanzeigen gelten die Datenschutzhinweise der Kleinanzeigen GmbH.

5. Formulare und Konfigurator auf der Website

Die Formulare (Konfigurator, Kontakt- und Reparaturanfrage) senden deine Angaben verschlüsselt an ein Skript auf meinem eigenen Webserver, das sie mir per E-Mail zustellt. Auf dem Server werden die Formulardaten nicht dauerhaft gespeichert. Ein optional hochgeladenes Foto wird nur mit der E-Mail übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zum Schutz vor Spam laufen ausschließlich eigene Prüfungen auf meinem Server: ein unsichtbares Kontrollfeld, eine Rechenaufgabe für den Browser (ALTCHA, ohne Cookies und ohne Fingerprinting) und eine Begrenzung der Anfragen. Für diese Begrenzung wird nicht deine IP-Adresse gespeichert, sondern nur ein nicht zurückrechenbarer, täglich wechselnder Prüfwert, der nach spätestens einer Stunde gelöscht wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch).

Der Konfigurator merkt sich deine Zwischenschritte nur im Speicher deines Browsers (sessionStorage). Diese Daten verlassen dein Gerät nicht und werden beim Schließen des Tabs gelöscht. Das ist technisch erforderlich im Sinne von § 25 Abs. 2 TDDDG.

6. Google-Bewertungen

Auf der Website zeige ich meine Google-Bewertungen. Diese ruft mein Server höchstens einmal täglich über die Google Places API bei Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ab und speichert sie zwischen. Dein Browser baut dabei keine Verbindung zu Google auf; von dir werden keine Daten an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Darstellung echter Kundenbewertungen).

7. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, weder eigene noch fremde, und nutzt keine Reichweitenmessung. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht nötig.

8. Reparatur-, Bau- und Serviceaufträge

Für Aufträge verarbeite ich die Angaben auf dem Auftragszettel bzw. im Angebot: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zum Gerät und zum Fehler, ggf. ein Passwort oder eine PIN, sowie Zahlungs- und Rechnungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), für Rechnungen und Buchhaltung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten).

Ein Passwort oder eine PIN nutze ich nur für den Auftrag und vernichte bzw. lösche sie nach der Rückgabe des Geräts. Den Durchschlag des Auftragszettels bekommst du digital.

Wenn du per PayPal bezahlst, verarbeitet PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg die Zahlungsdaten in eigener Verantwortung.

Daten gebe ich nur weiter, wenn es für den Auftrag oder gesetzlich nötig ist, z. B. an Versanddienstleister bei einem Versand, an Lieferanten ohne deine Kundendaten, an das Finanzamt oder an eine steuerliche Beratung.

9. Daten auf deinem Gerät

Bei einer Reparatur kann ich technisch auf die Daten auf deinem Gerät zugreifen. Ich greife nur darauf zu, soweit es für den Auftrag nötig ist (z. B. zum Testen oder bei einer beauftragten Datenübernahme), und sehe mir keine privaten Inhalte an. Kopien deiner Daten lege ich nur an, wenn du eine Datensicherung oder Datenübernahme beauftragst; sie werden nach Abschluss des Auftrags gelöscht. Ausgebaute Datenträger, die nicht an dich zurückgehen, werden sicher gelöscht oder vernichtet.

Für Betriebe, die mir Zugriff auf Kundendaten oder Firmensysteme geben, schließe ich auf Wunsch einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

10. Wie lange ich Daten speichere

Ich lösche Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr gebraucht werden. Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, lösche ich spätestens nach sechs Monaten. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen gehen vor: Rechnungen und Buchungsbelege bewahre ich acht Jahre auf, geschäftliche Korrespondenz sechs Jahre (§ 147 AO, § 14b UStG). Auftragsdaten bewahre ich zudem bis zum Ende der Gewährleistung auf.

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf

• Auskunft über deine Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit ich Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeite, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Eine E-Mail an info@teutotech-bi.de genügt.

12. Beschwerde

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für mich ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

13. Sonstiges

Es gibt keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling. Du bist nicht verpflichtet, mir Daten zu geben; ohne Kontaktdaten kann ich aber weder eine Anfrage beantworten noch einen Auftrag annehmen.

Ändert sich etwas an der Website oder an meinen Abläufen, passe ich diese Datenschutzerklärung an. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.